瓦斯費分攤不均怎麼辦？
分租物件若共用熱水器，我們會建議加裝天然氣分表，依比例公平分攤。

發現屋內有蟑螂螞蟻，可以請你們消毒嗎？
入住一週內發現我們會處理；長期居住後的蟲害通常與生活習慣有關，建議自理。

如果我自己修東西，可以從租金扣嗎？
不行。 任何維修扣抵都必須事先與好住理達成共識並留下文字憑證。

退租後的清潔標準是什麼？
需恢復至「交屋時」狀態（含家具除塵、地板清潔、垃圾清空）。

洗澡水壓太小，可以加裝加壓馬達嗎？
需經房東同意及專業評估。若涉及共用管線，則需管委會核准。

可以在陽台抽菸嗎？
好住理物件多為「全室禁菸」（含陽台、廁所），避免二手菸影響鄰居與室內異味。

鑰匙可以多打幾副嗎？
可以，但退租時必須全數交回（含自費打的），且不得私自換鎖。

磁磚隆起（膨拱）怎麼處理？
這多為氣候造成。請避開該區域以免受傷，好住理會安排泥作師傅評估局部修復或重鋪。
 

廚房流理台下方漏水了。
請先關閉三角凡而（水源），並拍照傳給好住理客服，我們會立即派人。

對講機壞了，外送員進不來。
這涉及社區門禁，請報修。我們會聯繫管委會或水電師傅處理。